IT Service Manager
Messbare Service Level und effiziente Betriebsprozesse.
Für kleine und grosse Konzerne.
Messbare Service Level und effiziente Betriebsprozesse.
Mehr Zeit für Innovationen und Projekte bei der Digitalisierung.
Stabile IT-Systeme und zufriedene Anwender:innen.
Hohe Skalierbarkeit durch Standardisierung und Automatisierung.
„Seit meinem Einstieg in das professionelle Berufsleben als IT’ler war ich unzufrieden mit dem geringen Grad an Effizienz und der fehlenden Ausrichtung vieler IT-Services an den wertschöpfenden Geschäftsprozessen in grossen Unternehmen.
Mein Ziel ist es, neue Standards zu setzen im Bereich des operativen IT Service Management (ITSM). Die Optimierung des IT-Betriebs soll ein fester Bestandteil in jedem IT-Budget werden und dabei einer systematischen und objektiven Vorgehensweise folgen, die auf Zahlen, Daten und Fakten basiert.
IT-Services werden dadurch Schritt für Schritt auf ein Qualitätsniveau gehoben, das dem Industriestandard des produzierenden Gewerbes entspricht. Dabei werden die Verschwendung von Arbeitskraft sowie Blindleistungen reduziert, die Effizienz und Qualität erhöht und die Betriebskosten reduziert.“
Felix Fischer, CEO / Founder, RYOSHI GmbH
Neugierig und motiviert verschwenden wir keine Zeit, sondern lernen für uns und unsere Kolleg*innen, um allen einen Mehrwert zu liefern.
Dabei erfinden wir das Rad nicht neu, sondern lernen von den Besten und haben Spaß am Querdenken und Problemlösen in der digitalen Welt.
Gehe den nächsten Schritt, als:
Deine Bewerbung an:
work@ryoshi.de
„Das professionelle und methodische Vorgehen bei der Umsetzung unseres standortübergreifenden Optimierungsprojektes der IT-internen Prozesse und unterstützenden Tools war der entscheidende Erfolgsfaktor. Gute Arbeit!“
„RYOSHI hat bei der Konzeption und Implementierung unseres Service & Support Models für digitale Produkte herausragende Arbeit geleistet. Gerne wieder!“
„Sehr gute und kompetente Partnerschaft in den Projekten die wir zusammen angegangen sind und angehen werden. Wir sind sehr zufrieden mit der Qualität und können die RYOSHI daher nur weiterempfehlen!“
„Die Datenanalyse hat uns deutlich mehr Transparenz gebracht und zu völlig neuen Ansätzen geführt.“
„Das Verbesserungsprojekt hat zu einer Reduzierung von Support Ticket geführt. Die Methodik hat mich überzeugt.“
„Hat für eine spürbare Entlastung in unserem IAM Team gesorgt und den Support kontinuierlich verbessert. Vielen Dank!“
„Schnelles Verständnis der unternehmens-individuellen Probleme und Fragestellungen sowie passende und entsprechend fokussierte lösungsorientierte Beratung. Sehr gute Aufbereitung der Workshop-Ergebnisse.“
„Man kann durch die exzellente Beratung auf dem Fundament von Best-Practices (aus Theorie und Praxis) und gleichzeitig pragmatischen Lösungsansätzen im jeweiligen Unternehmenskontext nur profitieren.“
RYOSHI GmbH
Tannenweg 19
71134 Aidlingen
Tel.: +49 (0) 7034 / 9424200
Fax: +49 (0) 7034 / 9424675
E-Mail: mail@ryoshi.de
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